社員インタビューinterview

布川 加津美

布川 加津美(ひらがな) フェレットワールド みなとみらい店

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

初めてのフェレットをお迎えしたのがフェレットワールドみなとみらい店でした。その際にスタッフの方が初心者の私でも分かるよう1つ1つとても丁寧に教えて下さりとても安心できました。私もお客様が安心してフェレットをお迎えできるようお手伝いしたいと思い志望しました。

エヌ・シーで働くことの魅力

フェレットを販売したら終わりではなく、グルーミング利用などで再来店いただいた際にお家での様子や健康状態を伺い困っている事があれば一緒に解決作を考えたりとお客様に寄り添うことができるアットホームな雰囲気が魅力です。

仕事の内容とやりがい

フェレットのお世話・販売・接客等の店頭作業及びWEBでの広報活動など。飼育相談を受ける事も多いのですが「教えてもらった事を試したらうまくいきました!」などお客様のお役に立て、喜んでいただけた時はすごく嬉しいです。

今だから言える○○

前職は保育士をしていて、自分がフェレットを飼うまでフェレットを知らなかった。

仕事と子育ての両立について

自分が好きな仕事なので家族や上司に相談しながら長く続けていきたいと思っています。

学生時代の経験

実習で外部に出る事もあり敬語の使い方に厳しい学校だったので、電話対応や接客時に役立った。

今後の目標

フェレットの事はもちろん、お店で扱っている商品の事をもっと学び、お客様が安心してフェレットと生活する為のサポート、ご提案が出来るようになりたい。

これから入社される方へ

生きものを扱う仕事なので楽しい事ばかりではありませんが、とてもやりがいのある仕事だと思います。一緒に頑張りましょう。
水野 明香

水野 明香(ひらがな) フェレットワールド 中野店 チーフ

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

学生の時にイベントのお手伝いをさせていただき、社員の方同士の仲の良さや1つの目標へ会社がチームとなって邁進する姿を見て”自分もここで働きたい”と思ったからです。

エヌ・シーで働くことの魅力

小さな子供がいるので、急な私用にも協力的でとてもありがたく感じています。コロナ休園の際の保証も迅速に対応していただいたのが嬉しかったです

仕事の内容とやりがい

自分が立てた企画の実行や、お客様への対応改善等のレスポンスがとても早いこと。命をあつかう職種なので時にはシビアな問題や課題もありますがそれに対して自分がどう動けたか、どうすれば良かったのかを店長同僚と話していけます。自身の人間力を成長させることができると感じます。

一番うれしかったこと・楽しかったこと

仕事に対しての”もっとこういう風にしたいよね、やりたいよね”というポジティブな意見交換が活発に交わされるので毎日楽しいです。スタッフ皆仲が良いのは本当にありがたいことだと身に沁みます‼

仕事と子育ての両立について

子供の急な病気や行事など私用での休みにも快くご対応頂けることが本当にありがたいです。産休・育休制度に対しての不安も少なく安心して育児に専念させて頂けました。子育てをしながら仕事ができることに感謝しております。

学生時代の経験

専門学校では観光牧場や個人乗馬クラブでの実習に力を入れていました。どちらも基本的には今と変わらず”飼育””接客””清掃”がベースなので職種や仕事内容へのギャップも少なかったように思います。

今後の目標

あっという間に勤続10年を迎えられたことに自分でも驚いています。知識や情報は常に更新されていくのもなのでこれからも勉強の日々ですが、これまでの経験を活かし、新入スタッフが私と同じように楽しく、長く働けるような提案作りをしていきたいです!

これから入社される方へ

エヌ・シーは”楽しい職場だよ””皆優しくて良い人だよ”と自信をもって言えます。でもそれは一人一人が協力的でしっかりと自分の仕事を頑張っているから実現していることです。毎日同じ作業の繰り返しではなく、そこに自分で意味を見出していけるような努力は必要です。初めてのことにもどんどん挑戦してほしいです。
押山 明里

押山 明里(ひらがな) 犬ごころ 東川口店

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

当時は働くつもりではなく飼い犬と立ち寄れるショップとして調べていたのですが、来店するとお店の雰囲気が良かったのでHPも訪れてみました。企業理念やサービス全てが自分の理想や、やりたい事に合致しているので凄く惹かれました。そして、勤務形態などを知る前にに志望していました。

エヌ・シーで働くことの魅力

他店では得る事ができないわんこの為の専門知識やペットショップという枠にとらわれず多種多様な事に挑戦できる事です。

仕事の内容とやりがい

生体販売、管理、物品販売、トリミング、トレーニングなど。多様な事に挑戦でき、自社商品やサプリ、健康についてなどより深く得られることが沢山あり、知識が高まることにとてもやりがいを感じます。

一番うれしかったこと・楽しかったこと

日々、お客様やスタッフからのお声に喜びを感じています。「犬ごころなら安心」や「うちの子を一番分かってくれる人」など当店や私自身を選んでご来店くださることやスタッフ同士でも「レイアウトが素敵!」などと高め合えることです。

今だから言える○○

「ペットショップだけでは働きたくない」と考えていました。私のイメージでペットショップとは生体販売が中心で、いかに売込むかというお店だと思っていた為です。しかし、犬ごころでは一生涯をサポートすることを基本に考えられているので、ここであればペットショップという職業で多くの可能性が広げられるなと思えました。

学生時代の経験

日本を動物愛護の先進国にする!

今後の目標

これから入社される方へ

犬ごころではやる気次第で色々な事に挑戦できるので、初めはやりたい事が明確でなくても動物が好きという方はきっと働いているうちに自分のやりたい事を見つけられる職場だと思います。
小池 珠樹

小池 珠樹(ひらがな) 熱帯倶楽部 本店

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

出会いはハリネズミを販売しているお店を探している際に知人に紹介され、ハリネズミを購入したところから始まりました。学生の時にイベントのお手伝いをさせていただきその後、アルバイトで働いた時にすごく楽しかったので選びました。

エヌ・シーで働くことの魅力

他のショップとは違い、多種多様な動物を扱うことができたくさんの知識を得ることができるのが魅力です。

仕事の内容とやりがい

仕事内容は生体販売、生体メンテナンス、商品の検品、HD更新などです。今までお世話していた子の性格などを説明した上でお客様に気に入って頂き、家族に向かい入れていただいた時に嬉しさとやりがいを感じます。

一番うれしかったこと・楽しかったこと

お迎え後にも何度もご来店してくださり、その子の成長やお家での様子を話しを伺ったり「お迎えして良かった」と嬉しそうに言っていただけた時です。

今だから言える○○

初めてハリネズミをお迎えしようと思い電話した際は高橋マネージャーが電話に出て怖いイメージがあり、お客さんとして来店した時も見た目が怖かったが実際に話してみると動物マニアの面白い人だった。

学生時代の経験

学生時代に色々なボランティアや実習に行ったことで立つことや将来につながることがあると思います。

今後の目標

今後は多くの動物を販売するだけでなくお客様にもう一度来店したいと思ってもらえるような接客をしたいです。そして、販売後のアフターケアもしっかりと行えるように知識を高めたいです。

これから入社される方へ

多くの動物に携われ色々な経験ができる反面覚えることも多く大変かもしれませんが、その分仕事を通して学べることが沢山あるのでやりがいがあります。分からないことがあったら自分から聞いたり調べたりを率先してやっていくことが大切になります。一緒に頑張りましょう。
松村 賢太郎

松村 賢太郎(ひらがな) 熱帯倶楽部 本店 チーフ

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

将来は獣医になりたいと思うほど動物が大好きでしたが別の道で働いていました。熱帯俱楽部で蛇などを購入し、子供の時の夢が再熱している時スタッフ募集を知り、就職させて頂きました。

エヌ・シーで働くことの魅力

多種多様な生き物たちを扱う事は働く前から感じていた魅力ですが、NCの理念を体感することによって礼節をしっかり学べる事や、社員一人一人の個性を尊重して頂いている事が働いて分かった魅力です。

仕事の内容とやりがい

店舗に所属していますが、動物プロダクションや出店イベント等にも携わっています。常に新しい事にチャレンジさせて頂いていますので、知らないことを知る楽しさや、新たな気付きがたくさんあり、やりがいを感じます。

一番うれしかったこと・楽しかったこと

テレビで見ていたムツゴロウさんと直接お話させて頂いた事です。今のお仕事をさせて頂いていなかったら、こんな機会は無かったかと思います。

今だから言える○○

運転は得意と豪語していたのですが、入社間もなくそれまで経験がない大きな車を運転することになりました。風が強い日で車がおおきく煽られて事故しないで帰ってこれるかドキドキでした。

学生時代の経験

小中学生時代の友人は僕が動物が大好きな事を知っているので今の仕事に就職した時は自分のことのようにものすごく喜んでくれました。

今後の目標

TVや雑誌社などに動物を貸出す部門を担当しています。ペットショップならではの動物と人との架け橋となる新しい動物プロダクションを構築していきたいです。

これから入社される方へ

自分が好きな分野を仕事にする事での苦悩からくるプレッシャーがあると思いますが、好きな事や物だからこそ出来る事、又やりたい事が多い職業だと思います。良い意味で一緒に「動物バカ」を極めましょう!
秋庭 慎

秋庭 慎(ひらがな) 卸売事業部 通販課 主任

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

前職の時に飛び込み営業で訪問したことがエヌシーとの出会いです。 取引が発生していないにもかかわらず毎回、丁寧にご対応いただきました。その時にアットホームな会社であり、自分がやりたいと思う仕事・動きに対して寛大に受け止めていただけると知りエヌ・シーに転職しました。

エヌ・シーで働くことの魅力

自分がやりたいと思う仕事・動きに対して寛容で色々な提案・動きができること。

仕事の内容とやりがい

仕事の内容は卸売サイトの管理・営業です。 卸売サイト・営業共に待っているのではなく積極的にお客様とコミュニケ―ションを取り情報収集をし、様々な案内をすることを信条にしています。自分が動いた分だけ良い成果につながることにやりがいを感じます。

一番うれしかったこと・楽しかったこと

お客様にたいして様々なご提案をし、自分が行動を起こしたことにより結果につながること。

今だから言える○○

前職もペット業界にはいましたが犬猫・小動物は関わりが無かったため入社当初は営業先で色々と苦労しました。飛び込み営業などで精神力とコミュニケーション能力を鍛えていたことが非常に役立ち分からないながらも情報を聞き出しご提案ができました。 色々な経験は無駄にはならないと実感しました。

学生時代の経験

専門学校では座学中心ではなく、積極的に研修に行き、現場で実際の仕事を体感し、様々な方と出会いコミュニケーション能力を高めていました。

今後の目標

新規顧客獲得・NCオリジナル商品の取扱店拡充

これから入社される方へ

専門的な知識ももちろん大切ですが入社してからでも学ぶ意思・意欲があればおのずと身につきます。謙虚・誠実・感謝の心を忘れず、人との出会いを大切にし仕事に取り組んでいきましょう。
高瀬 和行

高瀬 和行(ひらがな) WEB事業部 通販課 主任

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

デザインフェスタというイベントに絵を描くパフォーマンスで出展していた時に、たまたま通りかかった社長の目に留まって声を掛けて頂いたのが出会いです。そんな社長に惹かれエヌ・シーで働きたいと思いました。

エヌ・シーで働くことの魅力

自分のやりたい事、思いついた構想やアイディアを具体的に発案すれば形にする事ができます。 その実現したものがお客様のお役に立てた時、成果が出た時にとても嬉しくやりがいを感じます。

仕事の内容とやりがい

通販で商品を販売する為の、写真撮影、ページのデザインや画像加工を主に行っています。お客様と直接お顔を合わせて接客することは少ないですが、お客様からのレビューやメールなどで温かいお言葉をいただいた時にやりがいを感じます。

一番うれしかったこと・楽しかったこと

通販のご注文商品に同梱している、イラストカードを楽しみにしている、という事をサイトのレビュー等のお声で多数ある事を知った時は、とても嬉しかったです。

今だから言える○○

今だから言える事ですが、WEB事業部でありながら最初はパソコン関連の知識はほとんどありませんでした。ブラウザの意味も知らず、働きながら徐々に覚えて行きました。

学生時代の経験

学生時代は沢山イラストを描きました。エヌ・シーに入社したきっかけも学生時代のイラストがきっかけとなった為、かけがえのない経験だと思っています。

今後の目標

より使いやすく見やすく買いやすいECサイトを作り、通販だからこそできる方法でお客様とペットに安心と豊かな生活を提供できるサイトを作れるようになる事が目標です。

これから入社される方へ

やりたい事、目指したい事があり、そこに想いと具体案があれば、受け止めてくれる会社だと思います。 ペットやオーナー様の暮らしやすくなるアイディアをお待ちしてます!!
日野杉 伶佳

日野杉 伶佳(ひらがな) WEB事業部 製作課

エヌ・シーとの出会い・エヌ・シーを選んだ理由

フェレットを飼っていたことがあることと、デザイン系の短大でものづくりを学んでいたので【フェレット好き】と【ものづくり】が活かせる仕事はないかなと探したことがきっかけです。

エヌ・シーで働くことの魅力

フェレットや犬の撮影のために店舗に行き実際に商品を使ってみたり、フェレットについてわからないことがあった時に周りの方々が教えて下さるのでとても安心して業務を行うことができます。

仕事の内容とやりがい

自社ブランドのSNSでのイベント開催や更新・写真・動画撮影、フェレットがモチーフの雑貨の企画をしています。自分がやってみたい!と思ったことは採用してもらえることも多いのでそこにやりがいを感じています。

一番うれしかったこと・楽しかったこと

自分が企画したものが商品化され、多くのお客様にご購入いただけた事です。

今だから言える○○

面接に来た時、ドアがどこかわからなくてしばらく建物の前をウロウロしました。

学生時代の経験

デザイン系の短大でものづくりを学んでいました。【椅子】などの広いテーマが提示されてそこから自分で1からどういったものを作るか・目的は何か・商品名はどうするかなどを考える機会が比較的多く、それが今働いていて活きているなと思います。

今後の目標

自社ブランドL・I・PのInstagramを開設したので投稿を通じて既存のお客様はもちろん新規のお客様にも商品に興味をもってもらうことと、投稿から直に買ってもらえるようにすることです。

これから入社される方へ

業務中にわからないことがあったら聞けるのは勿論ですが、動物を飼っていたり動物の知識が深いスタッフが多いため自分が飼っているペットについても気軽に相談できるのも魅力的です。